개인정보 처리방침

1. 개요

Plantry(이하 “서비스”)는 사용자의 반려식물 관리를 돕기 위한 서비스이며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다. 본 방침은 웹(plantry.sochan.one) 및 iOS/Android 앱 모두에 적용됩니다.

2. 수집하는 정보

• 계정 정보: Apple, Google 또는 카카오 OAuth로 로그인 시 받는 이메일, 이름, 프로필 이미지 URL, 공급자 식별자(sub). Apple 로그인에서 “이메일 가리기”를 선택한 경우 Apple이 제공하는 비공개 릴레이 주소를 저장합니다.
• 식물 데이터: 사용자가 등록한 식물 사진, 별명, 종 정보, 위치 메모, 케어 로그
• 이용 기록: 식물 관리 액션(물주기, 비료 등) 기록
• 커뮤니티 데이터: 작성한 게시글·댓글과 첨부 이미지
• 신고·차단 기록: 신고 대상, 신고 사유, 추가 설명, 차단한 사용자 목록 (커뮤니티 안전 조치 목적)
• 알림 토큰: 모바일 앱에서 푸시 알림을 받기 위해 FCM 토큰 (자동 갱신)
• 기기 권한 정보: 카메라/사진 라이브러리 접근(식물 사진 첨부 시 사용자가 직접 선택할 때만)

3. 이용 목적

• 식물 등록·기록·조회 등 핵심 기능 제공
• 물주기 리마인더 알림(로컬 알림) 및 댓글 알림 등 서비스 알림 발송
• AI 기반 식물 식별 및 케어 가이드 생성
• 이상 사용 탐지 및 서비스 개선

4. 보관 및 파기

사용자는 프로필 → 개인정보 → 회원 탈퇴에서 언제든지 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정 정보, 식물 데이터, 케어 로그, 업로드한 이미지, AI 대화 내역, 커뮤니티 게시글·댓글, 신고·차단 기록, 푸시 토큰이 즉시 그리고 복구 불가능하게 삭제됩니다. 유예 기간이나 별도의 백업 사본은 없습니다.

업로드한 이미지는 서비스 서버 디스크에 저장되며, 아래 5항의 경우를 제외하고 외부에 공유되지 않습니다.

앱을 사용할 수 없는 상황에서의 삭제 요청 방법은 계정 및 데이터 삭제 안내를 참고해 주세요.

5. 제3자 제공 및 처리 위탁

• AI 식물 식별 및 케어 정보 생성: 사용자가 업로드한 식물 사진과 입력한 텍스트를 운영자가 직접 관리하는 외부 서버의 LLM(대규모 언어 모델)로 전송하여 처리합니다. 해당 서버는 국내에 위치하며, 전송 구간은 TLS로 암호화됩니다. 설정에 따라 PlantNet API(프랑스)를 이용할 수도 있습니다.
• 푸시 알림: FCM 토큰을 Google Firebase Cloud Messaging에 전달하여 알림을 발송합니다.

전송된 데이터는 해당 요청 처리 목적으로만 사용되며, 어떠한 제3자에게도 개인정보를 판매·임대하지 않습니다. 광고 및 트래킹 목적의 데이터 수집은 하지 않습니다.

6. 권리

사용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있습니다. 프로필 정보 수정과 회원 탈퇴는 프로필 → 개인정보에서, 커뮤니티 콘텐츠 삭제는 각 게시글·댓글에서 직접 할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 sorah604@gmail.com으로 문의해 주세요.

7. 문의

개인정보 관련 문의: sorah604@gmail.com

서비스 이용 및 커뮤니티 정책은 이용약관을 참고해 주세요.